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Faq - Frequently Asked Questions
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Um welche Uhrzeit ist Check-in und Check-out?
Check-in ist um 12 Uhr, check-out ist um 11 Uhr. Unsere Gäste können gerne ihr Gepäck an der Rezeption hinterlassen vor dem Check-in oder nach dem Check-out.
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Ist ein Check-in zu einer späteren Zeit möglich?
Kein Problem. Unsere Rezeption ist 24h am Tag geöffnet und wartet auf Sie!
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Kann ich bei Ihnen mit Kreditkarte bezahlen?
Ja, wir Akzeptieren als Bezahlungsmittel Visa, MasterCard American Express, Diners und JCB.
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Stornierung und Veränderung?
Falls Sie ihre Reservierung stornieren müssen, können Sie das gerne 48 Std. vor Ankunft machen. Die Stornierung später oder das nicht erscheinen Kostet dann nur die erste Nacht ohne Steuern.
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Welche Serviceleistungen sind bereits im Preis enthalten?
Der Preis beinhaltet das Frühstücksbuffet, Klimaanlage, Internetnutzung, Steuern und Service.
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Bietet das Hotel einen Parkplatz?
Ja, Sie können ihr Auto in der hauseigenen Garage Parken (12 € pro Tag)
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Bietet das Hotel einen Internetzugang?
Ja, im Foyer gibt es die Möglichkeit, kostenlos Internet zu nutzen. Freies LAN sowie W-LAN ist dort verfügbar sowie in allen Räumen. 2 Laptops stehen für unsere Gäste bereit (Auf Anfrage).
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Bietet Ihr Hotel einen Fahrstuhl?
Ja, das Hotel bietet 2 neue Fahrstühle zum einfachen erreichen mit ihren schwerem und zahlreichem Gepäck.
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Ist es möglich bei Ihnen ein Auto zu mieten?
Ja, unser Personal steht ihnen gerne zur Seite Ihre Auswahl für ein Auto für Ihre Bedürfnisse zu finden, wir nutzen Hertz sowie Avis.
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Ist es möglich über Personal ihres Hauses Hotel Cosimo de` Medici Tickets zu Reservieren für Florenz und die Umgebung?
Ja, unser Personal kann Ihnen sämtliche Tickets reservieren von den berühmtesten Museen und Monumenten in Florenz. Hotel Cosimo de`Medici bietet zudem noch freie Reservierungen an für Spezielle Persönliche Ausflüge in Florenz und der Toskana.
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